Bộ Video bao gồm:

• Tại sao Kỹ Năng Nói Chuyện lại quan trọng hơn những gì bạn từng nghĩ?
• Làm thế nào để xử lý những cuộc nói chuyện nhạt nhẽo mà ngày nào bạn cũng phải đối mặt?
• Nói chuyện như thế nào để hấp dẫn?